掌舵电子帝国，三星“太子”李在镕面对的难题绝不仅仅是一部Note 7 |专栏
撰文：Tim Culpan
部件和设备“交叉授粉”对这两项业务都有帮助，但不要幻想这种互惠互利会永远持续下去
未来某个时刻，李在镕将不得不考虑拆分之举
李在镕(Lee Jae Yong)执掌的权力即将显著增大，尽管他已经是全球最具权势的科技公司高管之一。
在Note 7电池危机持续发酵之际，李在镕被提名为三星电子(Samsung Electronics)董事会成员。很多人肯定会毫无创意地将两者联系起来，但韩国最大企业帝国的太子爷加入董事会，真的难称意外。
三星集团会长李健熙独子李在镕(Lee Jae Yong)
如果非要评论一番，我们倒是应该为此事拖了如此之久而感到震惊，因为他的父亲、三星会长李健熙(Lee Kun Hee)早在2014年就罹患心脏病，自那以后，身为独子的李在镕肩上的担子持续加重。如果股东批准这项任命（肯定会的），他至少还需要再等待6周才能加入董事会。到那时，Note 7危机估计已经尘埃落定，他只需应对三星电子由此遭受的财务和声誉影响。如果你还对消费者原谅和忘记的能力有所怀疑，不妨想想丰田公司(Toyota)。
李在镕所要面对的，并非几部爆炸的智能手机，而是一连串的阴燃火灾（阴燃，指没有火焰的缓慢燃烧现象）。一旦发现，就必须将其扑灭。说句公道话，如果我能发现这些暗火，他很可能也能。
让我们先聊聊智能手机的未来。即使目前深陷Note 7电池危机，但三星手机的全球销量仍然笑傲群雄。不过，手机市场面临一些连这家韩国科技巨头也无法回避的宏观问题。尽管苹果(Apple)的一举一动备受关注，但这家总部位于加州库比蒂诺的业内翘楚并不是三星手机业务需要担心的对象。相反，三星真正应该担心的是华为、中兴和联想等中国厂商。这些厂商都具备不同层次、足以助其抗衡小米、OPPO和OnePlus等低端手机制造商的技术能力。到目前为止，三星仍然是“技术＋设备”领域的王者，但李在镕深知，这种态势不会永远持续下去。
再就是芯片和显示器部门。可以肯定的是，在这两个领域，三星处于世界领先地位。我此前曾在一篇专栏文章中指出，部件和设备“交叉授粉”对这两项业务都有帮助，但不要幻想这种互惠互利会永远持续下去。
过去几年，智能手机和芯片成为三星运营收入的关键推动力，半导体的走强一定程度上减弱了手机的式微影响。
越来越多的三星芯片代工厂正致力于为客户——同时也是三星的竞争对手——创造产品。显示器亦是如此。苹果是最知名的一家，高通(Qualcomm)也属于这一类。苹果正在将大量芯片订单转移给台积电(TSMC)，未来或许也会跟英特尔(Intel)合作。换言之，苹果已经着手解决这种冲突。与此同时，苹果一直在台湾潜心研发基础显示技术，最近更是开始生产它自己的有机发光二极管(OLED)。长期以来，高通始终在引诱台积电和三星相互压价，而且它完全可以利用其它代工厂。
历史已经证明，在一块业务中为客户供应零部件，在另一块业务中与客户竞争，是一种不可持续的做法。未来某个时刻，李在镕将不得不考虑拆分之举。
最后还有辽阔的科技宇宙（与硬件无关）：云计算、物联网、通信和社交网络、金融科技、健康科技和教育科技，名单很长。尽管三星进行了许多尝试，但它在这些领域的影响力仍然不够厚重。并购似乎是个显而易见的路径，三星自身也将此列为新董事重点关注的领域之一。
三星会长独子、即将加入董事会的李在镕，拥有很大的空间来推动该公司的收购规模。
驾驶一艘市值1970亿美元的巨轮，安然驶过前方的汹涌水域，绝非易事。李在镕当然知道，在这段旅程中，几部爆炸的手机还算不上真正的暗礁险滩。
撰文：Yoolim Lee、 Sohee Kim
随着手机爆炸事故频发，三星将于9月19日推送一个软件更新，将Galaxy Note 7的最高充电量限制在60%。
三星正试图控制其数年来面临的最严重危机，在韩国法定假日第一天一反常态发布这样的重大决定更加凸显了事件的紧迫性。2016年9月2日，在接获35起设备过热爆炸或起火的案件报告后，三星在全球范围宣布召回所有Galaxy Note 7型号的手机。一周后，三星发出紧急声明，敦促用户立刻停用Note 7。
目前尚不清楚三星是否或何时也将在Note 7销售的其他国家如美国推出软件升级。三星公司在邮件中回应称，软件并不适用于所有国家，具体情况将取决于当地市场要求。
“我们计划在9月20日凌晨两点钟进行软件更新，”三星在公司声明中指出，此次更新只适用于没有更换过的Note 7，“我们这次软件升级主要为了保护用户的安全，造成不便，还请谅解。”
根据三星方面的消息，被召回手机的替换将从9月19日开始。
这家世界最大的智能手机制造商在韩国中秋假日第一天，通过报纸向本土消费者发表了致歉声明。同时，三星也承诺将负担用户因为更换召回手机而产生的一切费用，但并未透露具体金额。
9月9日，多个国家的监管部门及航空公司对Note 7下达了禁令，随后三星电子市值短短两天内缩水220亿美元。三星股份9月13日收盘时股价略有回升。
三星在广告中表达了决心，“我们将实行更严格的质量管控，不断精益求精，以消费者热爱的、信任的形象重回市场。”
编辑：李辰旭稼、张丹雨
（本文不代表彭博编辑部、彭博公司、《商业周刊/中文版》及其所有者的意见。）
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